0kzz — গোপনীয়তা নীতি

0kzz একটি অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা মূলত বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত হয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে "আমরা", "আমাদের" বা "0kzz" বলতে এই প্ল্যাটফর্ম ও এর পরিচালনাকারী কোম্পানিকে বোঝানো হয়েছে।

আপনি যখন 0kzz-এ নিবন্ধন করেন, আমাদের সাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন অথবা আমাদের সেবার সাথে যেকোনোভাবে যোগাযোগ করেন — তখন আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই নীতিতে বলা আছে সেই তথ্য কী, কেন সংগ্রহ করি এবং কিভাবে ব্যবহার করি।

0kzz বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

আমরা শুধুমাত্র যতটুকু তথ্য প্রয়োজন ততটুকুই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।

0kzz সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে।
• পরিচয় যাচাই (KYC) ও বয়স নিশ্চিত করতে।
• ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।
• বেটিং ও গেমিং সেবা নিরবচ্ছিন্নভাবে প্রদান করতে।
• জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও প্রতিরোধ করতে।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও স্থিতিশীলতা নিশ্চিত করতে।
• কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে।
• প্রাসঙ্গিক অফার ও প্রমোশন জানাতে (আপনার সম্মতিতে)।

0kzz আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রোভাইডার: বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংকের সাথে — শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
• গেম প্রোভাইডার: Evolution Gaming, Pragmatic Play-এর মতো প্রোভাইডারের সাথে — গেম পরিচালনার জন্য।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত বা সরকারি সংস্থার আদেশ মানতে — আইনি বাধ্যবাধকতায়।
• নিরাপত্তা অংশীদার: জালিয়াতি শনাক্তকরণ সেবার সাথে — প্ল্যাটফর্মের সুরক্ষায়।

প্রতিটি ক্ষেত্রে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই শেয়ার করা হয়। সব তৃতীয় পক্ষ 0kzz-এর সমান মানের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য।

0kzz-এর সাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন, নিরাপত্তা ও মূল কার্যক্ষমতার জন্য। এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করবে না।
• পারফরম্যান্স কুকি: সাইটের গতি ও ব্যবহারের ধরন বোঝার জন্য।
• পছন্দ কুকি: আপনার ভাষা, থিম বা অন্যান্য পছন্দ মনে রাখার জন্য।

0kzz আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় রয়েছে:

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন — সব ডেটা ট্রান্সমিশনে।
• এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজ — সংরক্ষিত তথ্যের সুরক্ষায়।
• দুই স্তরের প্রমাণীকরণ (2FA) — অ্যাকাউন্ট লগইনে।
• রিয়েলটাইম ফ্রড মনিটরিং সিস্টেম।
• নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্ট।
• সীমিত কর্মী অ্যাক্সেস — শুধুমাত্র অধিকারপ্রাপ্ত কর্মীরা তথ্য দেখতে পারেন।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ: সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত রাখা হয়। বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময়ের জন্য কিছু তথ্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

0kzz-এর প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্য নিয়ে কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:

0kzz কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কাউকে সেবা দেয় না। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে নাবালকদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

0kzz-এর প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের গেমিং সফটওয়্যার ও পেমেন্ট গেটওয়ে সংযুক্ত থাকে। এই তৃতীয় পক্ষগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।

• গেম প্রোভাইডারদের সার্ভারে গেম চলাকালে কিছু টেকনিক্যাল ডেটা তাদের সাথে শেয়ার হতে পারে।
• পেমেন্ট প্রোভাইডাররা তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী কাজ করে।
• 0kzz তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা নীতির জন্য দায়ী নয়।

0kzz শুধুমাত্র বিশ্বস্ত ও আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত প্রোভাইডারদের সাথে কাজ করে যারা ডেটা সুরক্ষার মানদণ্ড মেনে চলে।

0kzz এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। প্রযুক্তির পরিবর্তন, আইনের আপডেট বা আমাদের সেবার পরিবর্তনের কারণে এটি প্রয়োজন হতে পারে।

• উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
• পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার জারি রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে ধরা হবে।
• পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় হালনাগাদ থাকবে।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে 0kzz-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

0kzz বাংলাভাষী সদস্যদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে বাংলায় সাপোর্ট প্রদান করে। গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগ নিয়ে নিশ্চিন্তে আমাদের সাথে কথা বলুন।